定制机的啸叫问题是影响用户对定制机满意度的主要原因之一。事实上,我们可以找到原因和解决方法,以提高用户的佩戴舒适度。一般而言,助听器啸叫的原因可以总结为两大类:一种是内部啸叫,一种是外部啸叫。下面一起了解一下。
一、内部啸叫内部啸叫主要是由内部元器件引起的,检查内部啸叫的简单方法是堵住受话器出声孔听听是否有啸叫声。
解决方法:返厂维修
二、外部啸叫通常定制机啸叫主要是由外部啸叫引起,而产生外部啸叫的原因比较复杂,下面讲解几种常见的原因及解决办法:1.助听器选择的功率不适合解决方法:验配师给助听器用户选配助听器时,最好预留比用户的真实听力大10dB左右的验配范围。
2.助听器耳印模取得不合适解决方法:取耳印模一定要饱满、一定要过第二弯,要注意耳道是否坍陷,取大功率助听器的耳印模时,要求用户张口咬住食指。3.通气孔的使用不当解决方法:重度听力损失用户尽量不要使用通气孔,避免啸叫。轻、中度的听损需要时可加通气孔,重度听损加了通气孔之后可能会产生啸叫,这时就要和用户沟通,把通气孔堵住,避免产生啸叫现象。总之,定制机产生啸叫的原因很多,每一个环节处理不好都有可能产生啸叫,只有抓好每个细节,才能提高用户的舒适度和满意度。